文明办卫生管理制度

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市政府办公室文明办公管理规定为了切实加强机关内部环境卫生管理，积极推进文明办公，树立政府机关良好形象，现根据办公室实际，就办公室（研究室）办公管理工作规定如下：

一、坚持文明办公，工作时间办事热情，有礼貌，讲文明，不说粗话、野话，不大声喧哗，并积极推广使用普通话。

二、不断改进工作方法，工作时间办事认真、负责、迅速、高效，不推诿、扯皮，不蛮狠无理，积极倡导雷厉风行的工作作风，反对拖拉作风，强化服务意识，做到办事有请示、有汇报，及时完成领导交给的工作任务。

三、搞好环境卫生。要积极按照创建卫生城市的要求，抓好办公区域的卫生工作。做到每天一小扫，每月一大扫，达到地面清洁无痰迹、无烟蒂、无纸屑杂物；桌面文件、物品摆放有序、清洁卫生；墙面无蜘蛛，灯具清洁明亮，窗明几净；楼宇走道内，无乱停放车辆及其他杂物。

四、加强督促检查。进一步加强卫生检查督促工作，建立环境卫生月查制度，对连续两次卫生不合格的处室要给予通报批评。

五、实行卫生流动红旗制度。卫生检查实行百分制，对环境卫生好的处增挂卫生流动红旗，对连续三次挂卫生流动红旗的处，给予通报表扬。

六、积极推行公示制。凡是可以公开的办事程序应公开，凡是制度承诺的应不折不扣地认真执行，并逐步实行办公室工作人员挂牌上岗制度。

办公室工作制度：

一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。

二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个科室要合理安排，除特殊情况外不得空岗。

三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。公司办公室管理制度。

四、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。

五、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。

六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

七、积极参加机关和办公室各项活动，因故不能参加者，必须请假。

八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。公司办公室管理制度。

九、答复问题要有政策依据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

十、各科室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明机关工作人员。

十一、上述工作制度，每个科室要每月进行一次检查、总结，办公室每季度进行一次考核，表扬先进，促进工作。

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