和运维工程师聊完,发现小丑竟是我自己

运维是干什么的?

是机房巡检、是打杂、是网管、是维修......

千人千面,但似乎总带着偏见或是傲慢。

运维有入行门槛吗?需要哪些技术与狠活?

运维工程师需要写代码吗?996吗?会忙到头秃吗?

运维如何创造价值,钱景如何?

AIOps落地会逐渐取代人工运维吗?

带着热爱行业、技术吃瓜的心,和深耕行业10年的资深运维工程师-张(以下简称张工),在一个机器嘈杂的办公室,严肃地掰头一下“运维的进阶”引发的行业思考。

和运维工程师聊完,发现小丑竟是我自己

Q1、运维需要入行门槛吗?

小林:

张工,很多人对运维工作有误解,觉得入行门槛低,做运维需要掌握什么技能?

张工:

也不能算完全的误解,门槛总要有人跨才行,低一点没关系。

做运维,要懂硬件、懂服务器、懂存储、懂linux、懂安全、懂防火墙、懂vpn、懂虚拟化、懂传输光路波分、会路由交接、会数据库、会改代码、会破密码、会远控、会改图、会装逼、会说话、会沟通、会算账、会勾搭、会咨询、会观察、会看人、会服务、能熬夜、能早起、能受气、懂协作、懂舍得、懂政治、懂潮流、懂科技·····

门槛有,但不高~

小林:

哈哈这.....多少有点凡尔赛了。

和运维工程师聊完,发现小丑竟是我自己

Q2、怎么看待技术鄙视链?

小林:

运维日常工作量大吗?有人说运维工程师的标配是保温杯里泡枸杞......

张工:

公司茶水间常年不断的枸杞,关怀备至同时也提醒人到中年的危机感......

只有在望向监控屏幕一片绿色稳定的画面时,才有难得的放松,拿起旁边泡好的枸杞水喝一口......

小林:

运维需要996吗?听过技术鄙视链的说法吗?

张工:

运维不要996,但可能随时007忙到头秃。

活来的时候要“应急”,短时间内判断和修复,要沟通客户和开发,协调程序员、网工、数据库管理员以及设备厂商。

传统运维还得常年待在机房,7*24待命,出去约个妹还得带着笔记本,装好VPN。

大家分工不同而已,duck不必相互为难。

和运维工程师聊完,发现小丑竟是我自己

Q3、运维的发展前景如何?

小林:

工程师是怎么看待故障?例如人在家中坐,锅从天上来......

会格外珍惜自己的发量吗?

张工:

开发才担心脱发爆肝,运维只负责炸毛背锅。

做运维心态要稳,要有背锅的觉悟——毕竟故障常态化。做好故障闭环周期管理,事前预测,事中控制,事后分析。

小林:

运维的发展前景怎么样?

张工:

从行业发展来讲,随着互联网的发展,大数据、微服务,运维场景越来越复杂,运维的需求也会越来越多。

运维的价值是紧密贴合业务,保障系统稳定运行,提升服务性能。

试想你在手机上刷抖音聊微信,网购打游戏时,产生的那些流量都在运维的双手间经过,互联网的那些快乐吃瓜时刻都有运维在背后默默支撑,你还会觉得他没前景吗?

和运维工程师聊完,发现小丑竟是我自己

Q4、如何看待AIOps的落地?

小林:

不知是媒体习惯性夸大渲染,还是真的技术突破,从N年前开始“人工智能取代人工”的说法都要听出茧子了。怎么看待AIOps的落地?

张工:

这真是一道送命题,哈哈哈哈。

但我要说,大可不必贩卖焦虑,不算夸大其词

AIOps的发展远没有达到取代人工的水平,

但是近2年技术的发展比过去十年都快。

行业的发展离不开市场需求。

小林:

对AIOps的态度是接纳还是观望?

张工:

人类社会的发展经历了漫长的石器、青铜、铁器、蒸汽、电气时代,可见工具的重要性,作为生产力基础之一,工具可以极大改变整体的生产效率和资源分配格局。充分使用现有工具是运维人员必备的基本素质,工具可以极大拓展和提升个体的能力边界。是不是上价值了.....

小林:

是积极拥抱新技术了,那您现在用的运维产品有啥技术与狠活?

对运维工作有明显提升否?

张工:

我们现在接入LinkSLA智能运维管家。

在风险防范、故障处理和恢复方面确实更加高效,数据分析处理敏捷。

可以轻松应对领导的哲学三问:怎么会这样/怎么处理/需要多久解决?

实现异常检测、根因定位、智能的变更影响分析等多种运维场景。

显而易见,比人工更靠谱、更高效。

小林:

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